お問い合わせフォームを初心者でも作ることができるWebサービス5選

お問い合わせフォームを初心者でも作成できるWebサービス5選

問い合わせフォームは、ホームページやブログ運営にとって必須機能です。
作成するのは難しいイメージがあるかもしれませんが、実は知識のない人でも簡単に作ることができます。
問い合わせフォームが作成できるようになれば、メールの受信だけでなく、セミナーの受講希望やアンケートなど、形式を変えるといろいろな活用方法があります。

今回は問い合わせフォームを簡単に作ることができる5つのWebサービスについてご紹介します。

フォームズ

フォームズ 無料問い合わせフォーム作成

http://www.formzu.com/

2002年から運営されているメールフォーム作成サービスです。
メールアドレスを入力するだけでフォームが作成でき、会員登録などは必要ありません。
問い合わせ以外にもアンケートや商品購入フォームなど、アイデア次第で様々なフォームを作成できます。

無料版だと機能が制限されており、広告が入ります。
ですが有料版でも6ヶ月2,000円から利用できるので、格安で利用しやすいサービスです。

フォームメーラー

フォームメーラー 無料問い合わせフォーム作成

http://www.form-mailer.jp/

ドラッグ・アンド・ドロップでフォームが簡単に作成できます。
HTMLの知識がなくても簡単に作成・設置が可能です。

有料版に限定されますが、PayPalとの決済の連携が可能な点は注目です。
問い合わせからそのまま決済につなげたい場合に重宝する機能です。
簡単にクレジットカードでの決済を導入したい場合に役立ちそうです。

セキュアフォーム

セキュアフォーム 無料問い合わせフォーム作成

https://www.secure-cloud.jp/sf/

PC・スマホ・ガラケーにも対応した問い合わせフォームが作成できます(ガラケーは有料版のみ)。
Facebookアカウントからも作成できるので、わずかな操作でフォームが作れます。
ドラッグ・アンド・ドロップで問い合わせやアンケート、商品購入フォームなど様々な用途のフォームが完成します。

オレンジメール

オレンジフォーム 無料問い合わせフォーム作成

http://www.os7.biz/form/

問い合わせフォーム以外にもセミナー予約フォームやイベントの受付フォーム、アンケートフォームなどが簡単に作成できます。

他の問い合わせフォームサービスと違うメリットとして、「オレンジメール」というメール配信システムとの連携ができることがあります。
オレンジフォームで問い合わせのあった人に、オレンジメールを使ってメールマガジンを配信するということが簡単にできます。
メールマーケティングを行う方にはおすすめです。

Tayori

tayori 無料問い合わせフォーム作成

http://tayori.com/

「Tayori」は、最近開発された国産かつ無料で簡単に問い合わせフォームが作成できるサービスです。
管理画面で問い合わせ項目を簡単に作成でき、デザイン性にも優れています。

設置は項目を作成後、一行のコードを貼り付けるだけでできます。
そのためHTML編集の作業が必要ですが、コピペでできるので難しくはありません。

他のサービスとの違いとして、FAQや簡単なアンケートも作成できます。
そして問い合わせ情報は管理画面で一元管理できるため、組織での問い合わせ管理が可能です。
担当者のメールボックスに届く管理方法では担当者以外に問い合わせ状況が分からない、という事態が発生する場合がありますが、「Tayori」ならそのような心配はありません。

WordPressプラグインも無料で提供されているので、contact form 7 に変わる問い合わせフォームとして利用してみるのもいいかもしれません。

まとめ

以上、問い合わせフォームが作成できるWebサービス5選でした。
簡単なフォームであれば、このようなサービスを使ってすぐに設置するといいでしょう。
どれも無料で利用できますが、機能制限や広告の挿入があるので、継続して使うなら有料版を契約することをおすすめします。

また、問い合わせフォームは項目の数やデザインなどによって大きく反応が違います。
例えば、注意書きをフォームの上に掲載して入力しなければならない項目を分かりやすくし、反応率を1.3倍にした事例などがあります。
つまり、問い合わせフォームの改善をすることで売上にも影響が出る可能性があります。

このような改善を繰り返し最適化することを「EFO(エントリーフォーム最適化)」と呼びます。
EFOを行えば、ホームページ全体をリニューアルするような大がかりなことをしなくても、問い合わせの数や売上を大きく伸ばすことができます。
セミナーの募集をしていて、マーケティングプランに問題がなさそうに見えるが、なぜか反応が悪い・・・といったときはフォームの最適化を行うといいでしょう。

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